“有人在竹林里乱倒垃圾,影响村里环境”“电线杆上有很多小广告”“马路上围栏有点歪了呢”“孤寡老人经常有人去看望的吗?”......在温岭市“数字网格”应用平台,诸如此类的民生问题还有很多。“数字网格”系统的上线运行,激发了群众“村里事便是自个儿事”的主体意识,逐步形成基层共治新格局。
温岭是中国大陆新千年、新世纪第一缕曙光首照地,地处浙江东南沿海,是一座滨海城市。全市陆域面积926平方公里,海域面积1079平方公里,常住人口141万余人。
新世纪发展中,温岭市取得了许多可喜的成绩,而同时也面对着人口大市带来的社会治理突出矛盾。在此背景下,温岭市加快改革步伐,积极应对各种风险和挑战,以党建引领网格治理,激发群众参与基层治理的磅礴力量。
2020年5月,温岭市组织部策划的“岭格治理”系统正式运行,打通线上线下,以数字赋能基层精细化治理。按照“就近就便、规模适度、有利治理”原则,因地制宜划分网格;按照“一网格一党支部(党小组)”组建模式,建立网格党支部或党小组;采取个人自荐、群众推荐、组织遴选等方法,选优配强网格团队力量。
平台构建起“村民线上反映问题—网格长在线派发任务—网格员线下进行处置—村民线上评价反馈”的闭环工作流程,形成以党员干部为主体、各类乡土人才参与的共治新格局。截至2021年10月25日,系统共有34.2万户村民注册使用,1.57万网格成员下沉基层,接报问题39.3万个,处理问题38.9万个,群众满意度高达99%。
今年6月,结合用户注册、问题办理等情况,为优化系统,全力打造为民服务升级版,华顶网络技术团队努力寻求更高水准的开发技术。历时3个月,“岭格治理”2.0版在运行速度提升、操作模块优化、数据模型升级等方面都有极大的突破。
面对下一步系统上线“浙里办”的紧迫任务,团队成员顾不上休息,继续投入加班加点的开发中,即便是国庆假期也不曾放松,按时保质保量完成了对接“浙里办”的工作。
目前,“数字网格”系统已在温岭、路桥、三门、天台、仙居、临海、椒江等县(市区)运行,推动数字化改革迈出实质性步伐。
如何提升乡村治理的精细化、精准化水平,实现党的领导和村民自治有机结合?温岭市给出的答案是:党建引领,网格治理。